プライバシーポリシー

基本方針

WebPushSend（以下「当サービス」）は、お客様の個人情報を適切に保護することが重要な責務と考え、個人情報の保護に関する法律、その他の関係法令等を遵守し、個人情報の適切な取り扱いに努めます。

1. 個人情報の収集について

1.1 収集する個人情報

当サービスでは、以下の個人情報を収集いたします：

• お名前
• メールアドレス
• LINE連携時のLINEユーザーID
• サービス利用履歴・ログ情報
• IPアドレス、ブラウザ情報等のアクセス情報
• その他、サービス提供に必要な情報

1.2 収集方法

個人情報は、お客様がアカウント登録時、各種設定時、お問い合わせ時等に、お客様ご自身により入力いただく方法で収集いたします。また、サービス利用時に自動的に収集される情報もあります。

2. 個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします：

• サービスの提供・運営
• 通知の配信（メール・LINE・Slack等）
• お客様への連絡・サポート
• サービスの改善・開発
• 利用状況の分析
• 不正利用の防止・セキュリティの確保
• 法令に基づく対応

3. 個人情報の第三者提供

当サービスは、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません：

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

4. 個人情報の管理

4.1 安全管理措置

当サービスは、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。具体的には、SSL暗号化通信、データベースの暗号化、アクセス制限等の技術的・物理的・組織的安全管理措置を実施しています。

4.2 委託先の監督

個人情報の取り扱いを外部に委託する場合は、委託先に対して適切な監督を行います。

5. Cookieについて

当サービスでは、サービスの利便性向上のためCookieを使用しています。Cookieは、お客様のブラウザに保存される小さなデータファイルで、個人を特定する情報は含まれません。お客様はブラウザの設定でCookieを無効にすることができますが、その場合サービスの一部機能が利用できなくなる可能性があります。

6. アクセス解析ツール

当サービスでは、サービス向上のためアクセス解析ツールを使用する場合があります。これらのツールは、お客様のアクセス情報を収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。

7. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様は、当サービスが保有するお客様の個人情報について、以下の権利を有します：

• 開示請求権
• 訂正・追加・削除請求権
• 利用停止・消去請求権
• 第三者提供停止請求権

これらの請求については、お客様ご本人であることを確認させていただいた上で、合理的な期間内に対応いたします。

8. 外部サービス連携

8.1 LINE連携

LINE通知機能をご利用の場合、以下の情報がLINE株式会社と共有されます：

• LINEユーザーID
• 通知メッセージの内容

8.2 メール配信

メール通知機能では、お客様のメールアドレスと通知内容が、メール配信に必要な範囲でメール配信サービスプロバイダーと共有される場合があります。

9. 個人情報の保存期間

個人情報は、利用目的を達成するために必要な期間保存いたします。アカウント削除後は、法令で定められた期間を除き、速やかに削除いたします。

10. プライバシーポリシーの変更

当サービスは、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更の場合は、サービス内での通知やメール等でお知らせいたします。

11. お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください：